Cual es el mejor seguro de HCM en Venezuela?

Cual es el mejor seguro de HCM en Venezuela?

Esta es una de las preguntas mas frecuentes durante mi carrera, tanto por personas allegados como por colegas y personas en general. 

La respuesta no es sencilla, o mejor dicho tiene varias aristas.

Comenzare por preguntar cuanto dinero estas dispuesto a invertir en tu Seguro HCM? o que cobertura deseas tener para ti y tus seres queridos?.

Ojo ,aclaro antes de dar mi respuesta, no trabajo, ni he recibido ningún tipo de "gratificación" por esta recomendación que voy a dar a continuacion de ninguna de las compañías que señalo mas abajo, esta recomendación se basa en mi experiencia personal a lo largo de mi carrera en Clínicas Privadas, y que tienen gran reputación en el mercado de aseguradoras del ramo de la salud.

Numero 1 Mercantil Seguros : 

Recomiendo en primer lugar a Seguros Mercantil , por lo siguiente: Cobertura bastante amplia, tanto en medicina preventiva (APS) como a la hora de emergencias. A parte de esto esta bastante automatizado el sistema para la obtención de citas y es bastante aceptado a nivel general en la mayoría de las clínica. Los contras ,yo diría que a la hora de hacer un reclamo es bastante difícil la comunicación con un operador de atención telefónica, yo llamo esto a "caer en un hoyo negro" , que es cuando algo sale de los parámetros regulares, bien sea por un cobro errado , un problema al cargar tu cita por Internet, o simplemente requieres una orientación de uno de sus productos, en realidad a mi me ha pasado muy pocas veces, pero me han marcado. Pero aparte de esto es uno de los Seguros mejor posicionados y serios.

Numero 2 Seguros Qualitas : 

Este Seguro es bastante bueno para un publico que requiera cobertura aceptable, y precios accesibles de prima anual ,tiene todas las ventajas del anterior, es decir aceptación en la mayoría de las Clínicas privadas, amplia gama de productos, sistema automatizado, etc. 

Como punto en contra , diría que es un poco lento a la hora de otorgar clave de emergencia a las clínicas, y deja de cubrir muchos servicios de clínicas que termina cancelando el usuario, Esto ,claro esta, deja bastante malestar al usuario, pero es el precio que uno paga por tener un seguro termino medio en cuestión de prima anual , así que yo diría que no esta del todo mal.

Numero 3 Seguros Mapfre:

Con Mapfre la Seguridad , diría que es un seguro que se adapta a tu medida, personalmente no lo he tenido como usuario, pero si lo he visto en acción con otras personas de mi entorno,tanto allegados como pacientes que he atendido en mi trabajo. Este Seguro es bastante bueno a nivel operativo, tiene una buena plataforma de respuesta ante las eventualidades,pero diría que solo tiene un pequeño detalle, que a muchas clínicas privadas les cueste apegarse, y es el famoso " Baremo de Mapfre", porque digo que es famoso?, porque este Baremo o precio de los honorarios médicos especiales, no les gusta a muchos médicos porque generalmente esta muy por debajo de los precios de los honorarios que cobran ellos, y que al no aceptarlos termina pagando la diferencia , adivina quien?, si, tu eres el que termina pagando la diferencia. Esto hace que algunas clínicas no lo acepten. Pero si tienes un presupuesto no tan alto y deseas tener asegurada a tu familia digo que es una buena opción contar con este seguro.

 Hay otros seguros como: Seguros Caracas, Horizonte, Previsora, etc, que no los menciono no porque sean malos, sino porque tienen algunas desventajas que los hacen , en comparación con los que mencione arriba , no muy competitivos desde mi punto de vista,sin embargo ,mas adelante haré un articulo sobre ellos.

Dicho todo esto pienso que la decisión de contratar un seguro es única y exclusivamente responsabilidad del contratante, por lo que recomiendo comparar precios, servicios ofrecidos y reputación de la empresa que vayamos a contratar,y saber que así como tenemos deberes como clientes, también tenemos derechos que podemos reclamar a la hora de que sintamos que no nos brinda el servicio que esperamos y por el cual estamos pagando.

Saludos